Gen Z aannemen is één ding. Ze houden? Dat is waar veel bedrijven mee worstelen.
Dit is een generatie die energie, lef en frisse ideeën op de werkvloer brengt, maar die ook snel weer verder gaat als een rol of bedrijf niet meer goed voelt. Het is geen gebrek aan loyaliteit. Het is een focus op afstemming.
In onze Gen Z 101 webinar (Nederlands)deelde expertspreker Laura Bas wat ze heeft geleerd na gesprekken met tientallen Gen Z-medewerkers in meer dan 30 organisaties. De resultaten? Verrassend consistent. Gen Z weet wat ze willen en ze zijn op zoek naar bedrijven die dat begrijpen.
Dit is hoe je Gen Z kunt leiden en behouden zonder het te ingewikkeld te maken.
De ideale leider is geen baas - het is een coach
Traditionele managementstijlen slaan niet aan bij Gen Z. Ze voelen zich niet aangetrokken tot hiërarchie of autoriteit omwille van de autoriteit. Wat ze waarderen is ondersteuning.
"De ideale manager? Ze beschreven het steeds weer als een inspirerende coach," zei Laura. "Iemand die je de ruimte geeft, maar er is als je hem of haar nodig hebt. Iemand die je sterke punten ziet en je wil helpen groeien."
Het gaat niet om het verwijderen van structuur, maar om het vervangen van controle door duidelijkheid en aanmoediging. Een manager die verwachtingen stelt, potentieel erkent en regelmatig controleert, zal veel verder komen met deze groep dan iemand die leiding geeft met autoriteit van bovenaf.
Groeiplannen moeten reëel zijn, geen vage beloften
Vraag een Gen Z-medewerker waar hij over vijf jaar wil zijn en het antwoord klinkt misschien onzeker. Maar stel de vraag: "Wat zou je van dit bedrijf nodig hebben om vijf jaar te willen blijven?" en ze zullen je een lijst geven.
"Ze willen duidelijke stappen," zegt Laura. "Ze willen weten wat er nodig is om te groeien. Alleen zeggen 'je doet het geweldig, hou vol' is niet genoeg."
Het gaat niet om promoties versnellen, maar om duidelijkheid verschaffen. Welke vaardigheden moeten ze verbeteren? Welke doelen moeten ze halen? Hoe ziet vooruitgang er eigenlijk uit? Carrièrepaden hoeven niet star te zijn, maar ze moeten wel zichtbaar zijn.
Cultuur telt zwaarder dan compensatie
Natuurlijk is het salaris belangrijk, maar wat steeds naar voren kwam in Laura's interviews was de diepere vraag: Voel ik me goed hier?
"Gen Z wil het gevoel hebben dat ze ergens deel van uitmaken," legt Laura uit. "Ze willen het gevoel hebben dat hun werk ertoe doet en dat hun aanwezigheid een verschil maakt."
Ze zijn op zoek naar saamhorigheid. Dat kan komen door teamrituelen, gezamenlijke lunches, een sterke bedrijfsmissie of kleine details waardoor de werkplek attent en menselijk aanvoelt.
Wellness speelt een belangrijke rol in die ervaring. Zaken als gezonde snacks, flexibele pauzes en natuurlijk licht zijn niet zomaar extra's, maar tekenen van een werkplek die de hele persoon ondersteunt.
En hydratatie? Dat kwam steeds weer terug.
"In zoveel interviews noemden mensen hydratatie," zei Laura. "Het gaat niet om luxe, het gaat erom dat je kunt functioneren en je goed voelt terwijl je je werk doet."
Dit is waar slimme, eenvoudige oplossingen, zoals een waterdispenser met infusie, de alledaagse ervaring een stille boost kunnen geven. Een opstelling als Aquablu REFILL+ geeft een subtiele maar krachtige boodschap af: we geven om hoe je je voelt, niet alleen om wat je levert.
Inclusie betekent betrokkenheid, niet alleen diversiteit
Veel bedrijven willen jonge stemmen horen, maar nodigen ze vaak niet uit in de ruimten waar beslissingen worden genomen.
"Bedrijven praten over innovatie, maar beslissingen worden nog steeds genomen door dezelfde groep mensen", merkte Laura op.
Gen Z verwacht niet dat ze morgen de leiding hebben, maar ze willen wel een bijdrage leveren. Of dat nu is door middel van een Gen Z-adviesraad, open feedbacklussen of door hen de kans te geven vorm te geven aan interne projecten, ze willen deel uitmaken van de evolutie, niet alleen van de uitvoering.
Als ze zich vertrouwd en betrokken voelen, is de kans veel groter dat ze blijven.
Laatste gedachten
Gen Z leiden en behouden vereist geen radicale verandering. Het vereist opzettelijk leiderschap, echte communicatie en een cultuur waarin mensen, en niet alleen prestaties, centraal staan.
Ze willen groeien. Ze willen gezien worden. Ze willen dat hun welzijn ertoe doet. En ze willen deel uitmaken van een bedrijf dat luistert en zich ontwikkelt.
Soms begint dat met een gesprek. Andere keren begint het met iets simpels als een gekoeld glas mango guave in de kantine.
Wil je meer Gen Z-inzichten?
Lees alle belangrijke punten van ons Gen Z 101 webinar, inclusief inzichten van Laura, praktische tips voor de werkplek en strategieën die je nu meteen kunt toepassen.
door
/